現(xiàn)在的企業(yè)都講究服務(wù),只要是產(chǎn)生交易行為,服務(wù)就是重要的一環(huán)。哪怕是做加工的工廠也是一樣,廣州蘿崗鈑金加工廠恒宇泰金屬就非常重視服務(wù),其中“售后優(yōu)先”的管理理念,就充分證明了這一點(diǎn)。
當(dāng)很多加工型企業(yè)還在不斷的琢磨如何減低成本,開源節(jié)流,壓榨勞動力的時候,廣州蘿崗鈑金加工廠恒宇泰金屬早已在服務(wù)上先功夫,虜獲了大批的忠實(shí)客戶。恒宇泰深知,其實(shí)加工企業(yè),就是服務(wù)型企業(yè),盡管不是自身的產(chǎn)品,但是每一個客戶委托加工的訂單,都是客戶的需求,都是一種相互信任與互利合作的關(guān)系,只考慮利潤而不重視服務(wù),是鼠目寸光的行為,良好溝通與服務(wù)可以更加準(zhǔn)確的了解客戶信息,與時俱進(jìn),解決所需,市場總是留給努力和 有準(zhǔn)備的人。
因此恒宇泰從來沒有如其他廣州蘿崗鈑金加工廠一樣停滯不前,而是將服務(wù)走進(jìn)每個客戶的心坎,只要客戶有訴求,恒宇泰迅速反應(yīng),每完成一個訂單,都在短時間內(nèi)進(jìn)行回訪服務(wù),了解客戶新的訴求與對加工合作企業(yè)的意見,建議,不斷完善,力求完美。
這樣一個做到服務(wù)定期回訪的廣州蘿崗鈑金加工廠家,恒宇泰金屬成為加工行業(yè)服務(wù)型企業(yè)的典范。